请确认是否是无法拨打特定号码,其他号码可以拨打
如果是无法拨打特定号码,可通过其他方式联系对方,是否对方的电话号码存在异常。
如果您的手机/平板拨打固定某个人的号码时,提示“用户正忙”,无法拨打成功,可能是对方将您的号码设置成了黑名单,建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
请开通VoLTE功能
请确认您的手机在下滑通知栏后信号栏是否显示HD,若不显示,请参考知识:华为手机下滑通知栏后信号栏不显示HD,无法接打电话。
请拨打普通11位号码
如果您的手机/平板无法拨打短号,提示空号。可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
请确认是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的电话卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
请确认SIM卡是否正常(交叉验证SIM卡)
如果您的SIM卡在其他手机/平板上也不能拨打电话,或者其他SIM卡在您的手机/平板上可以正常拨打电话,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。