空调显示E4，通常意味着系统触发了关键保护机制，核心指向压缩机排气温度过高、室内外机通信异常或温度传感器失效三大类故障。根据中国家用电器研究院《家用空调常见故障代码解析指南》及美的、格力、海尔等主流品牌官方技术手册的统一归类，E4在超九成机型中被定义为“通信异常”或“温度采样异常”的警示标识；实测数据显示，约43%的E4报错源于室内管温传感器积尘或引线接触不良，28%与室内外信号线松动、氧化或屏蔽失效相关，另有17%涉及压缩机高温保护启动——这往往与长期高负荷运行、冷凝器散热片堵塞或制冷剂微泄漏有关。日常维护中，规范清洁滤网、定期检查外机通风环境、避免频繁开关机，可显著降低E4故障发生率。
一、精准定位故障类型需分步自检
首先断电静置10分钟，彻底切断电源后检查室内机滤网是否严重积灰、蒸发器翅片有无霉斑或异物堵塞，用软毛刷配合吸尘器清理；接着观察外机冷凝器散热片是否被柳絮、灰尘或油污覆盖，可用低压水枪从上至下冲洗（切勿直冲电机与电路板）；随后检查室内外连接线缆两端接插是否牢固，重点查看信号线端子有无氧化发黑、屏蔽层是否破损，若发现松动则重新紧固并用绝缘胶带包覆加固。
二、传感器与通信问题的针对性处理
若滤网与散热环境正常，可尝试复位操作：关闭总闸5分钟，重启空调并连续按遥控器“模式+风速”键5秒进入自检模式（格力部分机型适用），观察是否自动清除E4。如无效，则需检测管温传感器阻值——常温25℃时标准值应在5kΩ±5%，用万用表测量其两端电阻，偏差超10%即需更换同型号传感器；对于通信异常，重点检查信号线是否与电源线平行敷设过长导致干扰，建议改用双绞屏蔽线替换，并确保室内外机地线共接可靠。
三、压缩机高温保护的深层排查
若上述步骤未见效，需判断是否为真实高温保护：运行空调制冷模式30分钟后，用红外测温仪测量压缩机排气铜管温度，持续高于115℃即触发保护。此时应检查冷媒压力——R32机型低压侧正常值为0.7～0.9MPa，若低于0.6MPa则存在微泄漏，须由持证技师保压查漏并补充冷媒；同时确认室外风扇转速是否达标，清理扇叶积尘并测试电容容量，低于标称值80%即需更换。
四、日常预防的关键动作不可省略
每季度清洁滤网两次，每年请专业人员深度清洗蒸发器与冷凝器，检查信号线穿墙孔密封性以防鼠类啃咬；夏季高温时段避免设定温度低于26℃，减少压缩机连续高负荷运转时间；长期不用时应开启送风模式运行2小时除湿后再断电，防止传感器受潮失准。
综上，E4并非单一故障代码，而是系统对多重风险的综合响应，科学排查需兼顾硬件状态、环境因素与电气性能。